Innan Rollup-Kungen började använda Lime Go år 2017 så hade bolaget inte gjort någon kund- och prospekthantering på flera år. Eftersom man inte hade jobbat med bearbetande eller uppsökande försäljning hade det helt enkelt inte funnit något behov av ett CRM-system. Men i takt med att e-handelsföretaget anställde både inne- och utesäljare växte behoven.
Man konstaterade snabbt att man ville ha en molnbaserad lösning, så att säljarna kunde jobba fritt i både dator och mobil när de var på resande fot. Då blev Lime Go det självklara valet.