Många bostadsbolag, fastighetsbolag och bostadsutvecklare vill flytta fokus från fastigheterna och objekten till kunderna. Att leverera en bra kundupplevelse är viktigare än någonsin. Men CRM, service och kundvård är inte så enkelt att du kan installera ett program och tro att det ska göra allt jobbet. Det vet vi, som har arbetat med CRM sedan början av 90-talet! I denna poster har vi samlat de viktigaste lärdomarna, där punkt 4 och 5 är lite extra viktiga för just fastighetsbranschen.

Ankarlänk till fyll-i-och-ladda-ner-poster

Fyll i dina uppgifter

Sedan kan du enkelt ladda ned postern.