CRM är ett enkelt koncept: skapa en bättre relation mellan dig och dina kunder. Men det är inte så enkelt att du kan köpa ett CRM-verktyg och tro att det ska göra allt jobbet. Vi har implementerat CRM-system sedan början av 90-talet. Och under åren har vi sett både framgångsrika och mindre lyckade projekt. I denna poster har vi samlat de viktigaste lärdomarna.

Ankarlänk till fyll-i-och-ladda-ner-poster

Fyll i dina uppgifter

Sedan kan du enkelt ladda ned postern.