CRM som ger dig energi
Effektiv ärendehantering med stöd för energibranschens olika verksamhetsområden och processer. Kontroll över fältarbeten med smart och genomtänkt arbetsorderhantering; komplett kundbild och integrationer till ditt debiteringssystem och NIS-system. Allt samlat i Lime CRM.
Nöjda kunder är det bästa vi vet
När du vill slippa systemkaoset
Att få till en samlad kundbild och en gemensam ärendehantering är ofta en utmaning i energibranschen. Dessutom kan det vara svårt att samordna rutiner som spänner över flera avdelningar och få kontroll över fältarbeten. Lime CRM är lösningen – och blir en lättanvänd informationshub för alla dina andra system.
Boka demo
Hur fungerar det?
Lyssna till vår branschexpert Svante Holm berätta hur vår energilösning ser ut samt vilka de vanligaste utmaningarna i energibranschen är.
I 30 år har vi tillsammans med våra kunder utvecklat våra specifika branschlösningar.
Vill du veta mer? Hör av dig till Svante.
Energibranschen - med en twist av Lime
Smart arbetsorderhantering
Få kontroll över fältarbeten med en smart och användarvänlig arbetsorderhantering. Planera, utför och rapportera allt i Lime CRM.
Samlad kundbild
Informationen i Lime CRM, i kombination med en integration till ditt debiteringssystem och NIS-system, ger dig en komplett bild av varje kund.
Rutiner och struktur
Enkel och effektiv ärendehantering i Lime CRM gör det möjligt att etablera och samordna rutiner som spänner för över flera verksamhetsområden och avdelningar.
Genomtänkt ärendehantering
Koppla ihop Lime CRM med dina funktionsbrevlådor, din telefonväxel samt kontaktformulären på din hemsida och få ett gemensamt flöde för alla kundärenden.
“Vi valde Lime eftersom de uppfyllde vår kravlista, särskilt vad gäller ärendehantering och affärshantering. Men framförallt så såg vi, i våra diskussioner med branschkollegor, att Lime hade väldigt god branschkunskap.“
Micael Lindqvist, verksamhetsutvecklare, Eskilstuna Stängnäs Energi & Miljö (ESEM)
Mer om vår lösning för ESEMSlipp tung administration
Avtal för elhandel, intresse för fiber, felanmälan för värme… Med självservice och formulär får du allt direkt i Lime CRM.
Upptäck Lime FormsKommunicera i rätt tid, till rätt personer
Gör det enkelt att nå ut med viktig information till kunder, personal och medborgare såväl vid planerade som akuta störningar. Med Lime Inform kan ni säkra upp er servicenivå och effektivisera kommunikationen.
Upptäck Lime InformCRM-experter med energiska kunder
Vi har levererat många lösningar för såväl privata som kommunala energibolag genom åren. Mälarenergi, Öresundskraft, Mölndal energi, Tekniska verken i Linköping och Gävle Energi är några exempel. Nu ser vi fram emot att hjälpa din verksamhet.
Kontakta Svante
Bli en expert du också
Med 30 års erfarenhet kan vi det mesta om ärendehantering, säljstöd och annat inom CRM. Och vi delar gärna vår kunskap med dig! I våra posters kan du till exempel läsa mer om hur ett CRM-system förenklar din vardag och hur du lyckas med ditt CRM-projekt. Allt är gratis, så klart.
Spana in våra posters