Lyft kundupplevelsen med dynamiska formulär
Minimera administrationen, höj kvaliteten på inkommande blanketter och gör kunderna nöjda. Skaffa en effektiv självbetjäning med Lime Forms!
Boka demoAvancerade formulär, på ett enkelt sätt
Lime Forms är ett formulärverktyg som gör det möjligt att skapa olika dynamiska webbformulär för ärendehantering, leadshantering och avtalsteckning. Formulären kan bl.a. signeras med BankID och allt landar så klart i Lime CRM!
Boka demo
För alla behov och branscher
Lime Forms kan anpassas till många olika typer av processer. Det kan exempelvis användas till ansökningar för andrahandsuthyrning, avtalsteckning för elhandel och bredband, offertförfrågningar för konsultuppdrag, eller varför inte reklamationer, garantiärenden och service av maskiner? Möjligheterna är oändliga.
Har du enklare behov finns det fem standardflöden att välja på:
- Felanmälan
- Ärendeformulär
- Offertförfrågan
- ”Kontakta mig”-formulär
- Intresseanmälan
Varför dynamiska formulär?
Korrekta blanketter
Slarvigt ifyllda blanketter som matas in manuellt, eller digitala formulär med fritextfält, lämnar mycket utrymme för den mänskliga faktorn. Lime Forms digitala formulär ser till att rätt fält blir korrekt ifyllda från start!
Ökad kundnöjdhet
Många kunder ogillar telefontider och föredrar självbetjäning i olika former. Så varför inte ge dem det? Med Lime Forms kan dina kunder uträtta sina ärenden själva, på tider och i kanaler som passar dem.
Mindre administration
Lime Forms kan signeras direkt med BankID och all information förs automatiskt in i Lime CRM. Det sparar dig massvis av manuell handpåläggning, samtidigt som du gör miljön en tjänst. Och inget riskerar att komma bort i posten…
Intern självservice
Hantera enkelt olika tillstånd, underlätta rekryteringsprocesser och digitalisera t.ex. besiktningar och andra rutiner. Lime Forms kan ersätta många interna blanketter och gör administrationen smidig.
Så funkar Lime Forms
- Responsivt och plattformsoberoende. Kan användas på hemsidor, ”Mina sidor”, intranät, sociala medier och appar.
- Integrationer till interna/externa system. Gör kreditkontroller, sök kunddata och skapa ärenden/avtal i Lime CRM direkt från formulären.
- Stort urval av komponenter. Skapa formulär med kryssrutor, e-postfält, radioknappar, kartor, filuppladdningar och mycket mer.
- Inbyggt stöd för BankID-signering. Aktivera BankID med ett klick när dina kunder behöver signera ansökningar m.m.
- Inbyggt stöd för betalning. Kunder kan betala direkt med Swish, kortbetalning eller direktbetalning via Swedbank Pay (tidigare PayEx).