Nöjda kunder är det bästa vi vet

grey logo ncc
Grey logo of hsb
Grey logo of unionen
Grey logo of Castellum

Visste du att nöjda kunder är lojala kunder?

Hur bra din produkt än är så händer det att du behöver hjälpa dina kunder. Det kan t.ex. handla om support på en mjukvara eller maskin eller något så enkelt som hjälp med en leveransadress. För att underlätta din vardag har vi utvecklat en CRM-lösning som kommer göra precis detta och hjälpa dig i arbetet mot nöjdare kunder.

Läs mer om fördelarna med CRM här.

Jobba med CRM och låt ditt CRM-system ge dig en helhetsbild av kunden

Så här kan Lime CRM hjälpa dig

Automatisk inläsning av ärenden

Med Lime CRM har du en automatisk inläsning av ärenden i systemet, till exempel från en hemsida eller från en e-post. Allt för att göra service och kundvård så enkelt som möjligt.

Kategorisering

För att snabbt kunna delegera uppgifter och ansvar till rätt person, har du möjligheten att kategorisera ärenden precis som du vill.

Visuell översikt

Genom att använda färgkodning får du en visuell översikt över ärenden i systemet och deras prioritet.

Hantera ärenden

Koppla ett ärende till en specifik kund, ett projekt eller en hårdvara.

Det här är ett system för dig som älskar kundservice

Sitter du i kundtjänst, har tekniker som är ute på fältet eller vill du bara hålla koll på varför kunden hör av sig? Vi har systemet för dig!